Kullanım Şartları

Son güncelleme: 22 Ekim 2026

Bu metin taslaktır; şirket unvanı, adresi ve vergi bilgileri eklenip bir hukukçuya kontrol ettirildikten sonra kesinleşecektir.

1. Hizmetin tanımı

Diyar Halı, müşterileri Diyarbakır'daki bağımsız halı yıkama firmalarıyla buluşturan bir aracı platformdur. Yıkama, alım ve teslimat hizmetini müşterinin seçtiği firma sunar ve hizmetin ifasından firma sorumludur.

2. Üyelik

Fiyatları üye olmadan görüntüleyebilirsin; sipariş vermek için doğru bilgilerle üye olman gerekir. Hesabının güvenliğinden sen sorumlusun.

3. Fiyat ve ödeme

Uygulamada gösterilen tutar, girdiğin ölçülere ve firmanın fiyat listesine göre hesaplanan tahmini tutardır. Kesin tutar, servis ölçüm yaptıktan sonra onayına sunulur. Ödeme teslimatta firmaya yapılır.

4. Alım, teslim ve PIN

Seçtiğin zaman aralığında servis adresine gelir. Teslimatta uygulamadaki PIN kodunu yalnızca halını teslim alırken söylemelisin. Teslim zamanı seçmezsen firma seninle iletişime geçerek zamanı belirler.

5. İptal

Halın alınmadan önce siparişini uygulamadan iptal edebilirsin. Halın alındıktan sonraki iptal ve iadeler için firmayla iletişime geçmelisin.

6. Puan ve yorumlar

Puan ve yorumlar gerçek deneyimini yansıtmalıdır. Hakaret, kişisel veri veya yanıltıcı içerik barındıran yorumlar kaldırılabilir.

7. Firmaların yükümlülükleri

Firmalar kendi fiyat listelerini doğru tutmak, siparişleri zamanında değerlendirmek, ölçümü doğru girmek ve müşteri verilerini yalnızca siparişin yürütülmesi için kullanmakla yükümlüdür.

8. Sorumluluk

Diyar Halı, firmaların sunduğu hizmetin sonucundan doğrudan sorumlu değildir; ancak şikâyetlerin çözümü için taraflar arasında iletişimi kolaylaştırır. Şikâyetlerini [email protected] adresine iletebilirsin.

9. Değişiklikler ve uygulanacak hukuk

Şartlar güncellenebilir; güncel sürüm bu sayfada yayımlanır. Uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır.