KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 22 Ekim 2026

Bu metin taslaktır; şirket unvanı, adresi ve vergi bilgileri eklenip bir hukukçuya kontrol ettirildikten sonra kesinleşecektir.

Veri sorumlusu

Diyar Halı ([ticari unvan ve adres eklenecek]) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerini aşağıda açıklanan şekilde işliyoruz.

İşlenen veriler

• Kimlik ve iletişim: ad soyad, telefon, e-posta
• Müşteri işlem: sipariş, parça ve ölçü bilgileri, tutar, puan ve yorumlar
• Konum ve adres: alış/teslim adresi ve harita konumu
• İşlem güvenliği: oturum ve cihaz kayıtları

İşleme amaçları ve hukuki sebepler

Kişisel verilerin; sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK m.5/2-c), hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi (m.5/2-ç) ve meşru menfaat (m.5/2-f) hukuki sebeplerine dayanarak; siparişin firmaya iletilmesi, alım-teslim süreçlerinin yürütülmesi, bildirim gönderilmesi, müşteri desteği ve hizmet güvenliği amaçlarıyla işlenir.

Aktarım

Veriler yalnızca siparişi üstlenen halı yıkama firmasına ve hizmetin sunulması için gerekli altyapı tedarikçilerine (sunucu, harita, bildirim hizmetleri) aktarılır. Yurt dışında bulunan hizmet sağlayıcılara aktarım söz konusu olduğunda KVKK'nın ilgili hükümlerine uyulur.

Toplama yöntemi

Veriler mobil uygulama, firma paneli ve diyarhali.com üzerinden elektronik ortamda toplanır.

Hakların

KVKK m.11 uyarınca verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsin. Başvurularını [email protected] adresine iletebilirsin.